Kybernetická bezpečnosť
Audity, bezpečnostné riešenia a ochrana dát. Chránime vašu infraštruktúru pred hrozbami a zaisťujeme súlad s legislatívou.
Kyberbezpečnosť · AI · Telecom · Manažment
Bezpečnosť a umelá inteligencia pre váš biznis
Twinforce chráni vašu digitálnu infraštruktúru a posúva ju vpred pomocou AI — audity, bezpečnostné riešenia a automatizácia. K tomu prinášame expertízu v telekomunikáciách a manažérskom riadení.
O Twinforce
Štyri sily. Jeden partner.
Twinforce s.r.o. je slovenská spoločnosť s jasným posolstvom — chrániť firmy v digitálnom svete a posúvať ich vpred. Ťažiskom nášho zamerania je kybernetická bezpečnosť a umelá inteligencia; popri tom prinášame overenú expertízu v telekomunikáciách a manažérskom riadení firiem.
Umelá inteligencia
Nasadzujeme AI tam, kde prináša hodnotu — automatizácia procesov, inteligentná detekcia hrozieb a AI nástroje na mieru.
Telekomunikácie
Zastupujeme operátorov a partnerov v B2B obchode. Budujeme dealerské siete a prinášame klientom optimálne telecom riešenia.
Manažérske riadenie
Outsourcované riadenie firiem, interim manažment a strategické poradenstvo pre spoločnosti v raste alebo transformácii.
Naše služby
Čo pre vás robíme
Ťažiskom nášho zamerania je kybernetická bezpečnosť a umelá inteligencia — audity, bezpečnostné riešenia a AI automatizácia. Dopĺňame ich expertízou v telekomunikáciách a riadení firiem.
Oblasť 01
Kyberbezpečnosť & Audit
- ›Audit kybernetickej bezpečnosti
- ›Bezpečnostné riešenia na mieru
- ›Penetračné testovanie a analýza rízik
- ›SIEM riešenia a monitoring (SOC / MSSP)
- ›Manažér kybernetickej bezpečnosti (CISO ako služba)
- ›Súlad s NIS2 a GDPR
Oblasť 02
Umelá inteligencia
- ›AI stratégia a audit pripravenosti
- ›Automatizácia procesov (AI / RPA)
- ›AI detekcia hrozieb a anomálií
- ›Integrácia AI nástrojov a copilotov
Oblasť 03
Telecom & Obchod
- ›Obchodné zastúpenie operátorov
- ›Budovanie a riadenie dealerských sietí
- ›B2B telecom riešenia na mieru
- ›Správa obchodných partnerstiev
Oblasť 04
Manažment & Stratégia
- ›Interim manažment
- ›Outsourcing riadenia firmy
- ›Strategické poradenstvo
- ›Operatívne riadenie projektov
Potrebujete konkrétne riešenie?
Porozprávajme sa
Produkty
Čo už beží naostro
Nie sú to koncepty ani prezentácie. Každý systém nižšie beží v dennej prevádzke na vlastnom serveri v EÚ, v slovenčine, s dátami u prevádzkovateľa. Ceny sú orientačné — presnú viete po krátkej konzultácii.
Vyskúšajte si to teraz — bez registrácie
Toto nie sú demo boty. Sú to ostré linky, ktoré denne obsluhujú reálnych zákazníkov. Zavolajte a spýtajte sa na menu, otváraciu dobu alebo si rezervujte stôl.
110+
hovorov mesačne zdvihne AI namiesto človeka
2
telefónne linky v ostrej prevádzke
4
dni od zadania po zapojenú telefónnu linku
100 %
dát na vlastnom serveri v EÚ
Priemer z reálnej prevádzky, aktualizované mesačne · stav k 15. 8. 2026
Hlasový AI agent
Telefón, ktorý zdvihne vždy — aj cez obed, aj o desiatej večer. Rozumie po slovensky, odpovie zo znalostnej bázy, zapíše rezerváciu či objednávku a keď na to nestačí, prepojí na človeka. Znalosti meníte v bežnom dokumente, nie u programátora.
▸ Beží: dve linky v gastro prevádzke, denne reálne hovory
Nasadenie ~5 pracovných dní
od 2 000 € + 180 €/mes správa
AI chat asistent — web a WhatsApp
Ten istý mozog ako hlasový agent, len písomne. Odpovedá na opakované otázky, prevedie objednávkou a meria, koľko ľudí poslal ďalej. Widget na web sa vkladá jedným riadkom, cookies nepoužíva.
▸ Beží: živé demo na asistent.twinforce.sk/demo
Nasadenie ~2–3 pracovné dni
od 1 000 € + 90 €/mes správa
Automatizácie procesov
Práca, ktorú niekto robí ručne každý deň — prepisovanie objednávok, notifikácie, reporty, triedenie e-mailov, odpovede na recenzie. Postavíme reťaz, ktorá to spraví sama a upozorní, len keď je potrebné rozhodnutie človeka.
▸ Beží: denné objednávkové a marketingové linky vo vlastných prevádzkach
Prvý agent ~3 pracovné dni
od 1 200 € + od 150 €/mes
CRM a interné aplikácie na mieru
Keď tabuľky prestanú stačiť a krabicový systém nesedí na to, ako naozaj pracujete. Staviame CRM, cenové ponuky, fakturáciu a plánovanie zmien ako jeden celok — v prehliadači, na vašom serveri, s prístupmi podľa rolí.
▸ Beží: obchodné CRM s tisíckami firiem + 4 prevádzkové aplikácie v gastro skupine
Prvá použiteľná verzia ~10 pracovných dní
od 4 000 € + od 150 €/mes
Web + audit viditeľnosti v AI
Ľudia sa dnes pýtajú ChatGPT, nie Google. Skontrolujeme, či vás AI vyhľadávače vôbec vedia prečítať, opravíme štruktúrované dáta a texty — a ak treba, postavíme celý web. Výsledok je merateľný, nie dojem.
▸ Výsledok z auditu: strojovo čitateľný text stránky 2 593 → 10 749 znakov
Audit 2 dni · web od 7 dní
od 800 € audit aj web na mieru
Automatizácia sociálnych sietí
Obsah, ktorý vychádza aj vtedy, keď nemáte čas. Pripravíme vizuály a texty podľa vášho tónu, pošleme ich na schválenie do telefónu a po vašom „ok" ich systém sám naplánuje a zverejní.
▸ Beží: denné publikovanie vo vlastných značkách
Rozbeh ~5 pracovných dní
od 150 €/mes podľa počtu príspevkov
AI Akadémia — školenie, po ktorom niečo ostane
Nie je to deň s prezentáciou. Je to kurz s vlastnou aplikáciou: videá, testy a prehľad pre majiteľa, kto si to naozaj prešiel — a kto nie. Príklady nie sú z učebnice, ale z firiem, kde AI reálne beží: objednávkový bot, hlasové linky, automatizácie. A po workshope kurz pokračuje v appke, takže nevyprchá do dvoch týždňov.
▸ Beží: učíme na nej vlastné tímy — appka s testami a prehľadom výsledkov
Online kurz na samoštúdium
149 € na osobu · prístup 6 mesiacov
Workshop u vás + licencia appky
1 900 € deň naživo do 10 ľudí · appka na 6 mesiacov
Vlastné produkty
Postavili sme si to pre seba. Beží to.
Najlepší dôkaz, že to funguje, je, že to používame na vlastnej prevádzke — a nesieme následky, keď niečo nejde.
ObedBox — obedy cez WhatsApp
Zamestnanec si objedná obed v aplikácii, ktorú už má v telefóne. Tri kanály — WhatsApp, telefón, ručný zápis — končia v jednej databáze a jednom admine: kuchyňa dostane zostavy, šofér trasu, zákazník správu, keď je jedlo na mieste. Licencujeme ho ďalším kuchyniam ako hotový systém.
▸ Beží: vlastná menučkáreň v Žiline, obedbox.sk
Spustenie u vás ~5 pracovných dní
99–349 €/mes + 490 € nasadenie
Ustoj — denný spoločník pre duševné zdravie
Slovenská aplikácia pre dospelých, ktorí navonok fungujú, ale nesú toho veľa. Check-in nálady do 30 sekúnd, mikro-technika, týždenná reflexia — plus modul pre blízkeho závislého človeka. Nie je to terapeut, je to most k skutočnej pomoci: rozpoznanie krízy má vlastné testy, ktoré musia prejsť pred každým nasadením.
▸ Zavretá beta · pripravuje sa klinická spolupráca
Pre firmy ako benefit pre zamestnancov
ustoj.sk — pýtajte sa na pilot
Ako počítame cenu
Fakturujeme prácu, nie minúty hovoru ani počet správ. Sumy vyššie sú štartovacie — koľko to bude u vás, závisí od piatich vecí:
- ›Rozsah. Jedna linka je iný projekt než prevádzka s objednávkami, rozvozom a reportmi.
- ›Napojenia. Kalendár, e-shop či účtovníctvo sú štandard. Starší firemný systém bez rozhrania je práca navyše.
- ›Objem. Desať hovorov denne a tristo hovorov denne nie je to isté nasadenie.
- ›Bezpečnosť a regulácia. Citlivé dáta, režim výhradne v EÚ alebo súlad s NIS2 pridávajú prácu — a robíme ju radi.
- ›Tempo. Bežne dodávame v týždňoch. Keď to má byť skôr, ide to — za príplatok.
- ›Prevádzka je na vašom účte. Telefónne číslo a AI služby platíte priamo poskytovateľom, transparentne. My si neprirážame maržu na minúty.
Ochrana údajov a súlad
Všetko staviame v súlade s GDPR a s novými povinnosťami pre AI
Umelá inteligencia už nie je voľná zóna. Od augusta 2026 platia hlavné požiadavky Aktu o umelej inteligencii (nariadenie EÚ 2024/1689) a povinnosti sa týkajú aj toho, kto AI len používa. Preto to máme vyriešené priamo v návrhu systému, nie dodatočne v obchodných podmienkach.
- ›Dáta ostávajú v EÚ. Systémy bežia na vlastnom serveri v Európskej únii, nie vo verejných cloudoch. Vy ste prevádzkovateľ údajov, my sprostredkovateľ — so zmluvou podľa čl. 28 GDPR.
- ›Zákazník vždy vie, že hovorí s AI. Oznámenie podľa čl. 50 Aktu o AI je vynútené priamo v kóde — nedá sa vypnúť ani prehliadnuť pri nastavovaní.
- ›Osobné údaje sa v záznamoch nahrádzajú značkou. Telefónne čísla, e-maily a čísla účtov sa pred uložením automaticky anonymizujú. Zostáva len to, z čoho sa dá učiť — nie to, čím sa dá niekoho identifikovať.
- ›Na vašich dátach netrénujeme modely. Zmluvy s poskytovateľmi AI máme nastavené tak, aby sa vaše dáta nepoužívali na tréning. Zmazanie na požiadanie je súčasť služby.
- ›Dostanete papiere, nie sľuby. Spracovateľská zmluva, záznam o spracovateľských činnostiach a podklad pre informačnú povinnosť sú súčasťou dodávky.
- ›A vieme aj druhú stranu. Súlad s NIS2 a AI Act, audit pripravenosti a interná smernica používania AI — to je naša pôvodná disciplína, nie prílepok.
Chcete vidieť, ako by to fungovalo u vás? Ukážeme naživo, nie na snímkach obrazovky.
Dohodnite si 30 minút
Naše výhody
Prečo si vybrať Twinforce
Štyri princípy, na ktorých staviame každú spoluprácu — od prvého rozhovoru až po dosiahnutý výsledok.
Overené skúsenosti
Roky praxe v telekomunikáciách aj manažmente. Vieme, čo funguje.
Rýchlosť a efektivita
Konáme rýchlo a bez zbytočnej byrokracie. Výsledky, nie procesy.
Merateľné výsledky
Každá spolupráca má jasné ciele. Sledujeme výsledky a optimalizujeme.
Partnerský prístup
Neradíme z diaľky. Sme súčasťou vášho tímu a zdieľame vaše ciele.
Otázky a odpovede
Čo klientov najčastejšie zaujíma
Odpovede na bežné otázky o kybernetickej bezpečnosti, AI a spolupráci s Twinforce.
Pre koho je audit kybernetickej bezpečnosti vhodný?
Pre každú firmu, ktorá pracuje s citlivými dátami, online systémami alebo podlieha regulácii NIS2. Audit odhalí slabé miesta vo vašej infraštruktúre a procesoch a navrhne konkrétne kroky na ich odstránenie — od malých firiem až po veľké organizácie.
Čo znamená „CISO ako služba"?
Poskytneme vám skúseného manažéra kybernetickej bezpečnosti na čiastočný úväzok — bez nákladov na interného špecialistu na plný úväzok. Stará sa o bezpečnostnú stratégiu, riadenie rizík, súlad s legislatívou a dohliada na bezpečnostné procesy vo vašej firme.
Ako nám pomôže SIEM riešenie?
SIEM (Security Information and Event Management) nepretržite zbiera a vyhodnocuje udalosti vo vašich systémoch a v reálnom čase upozorňuje na podozrivú aktivitu. V kombinácii s naším monitoringom (SOC/MSSP) tak dokážeme zachytiť a zastaviť útok skôr, než spôsobí škodu.
Ako viete využiť AI v našej firme?
Začíname auditom pripravenosti — identifikujeme procesy, kde AI prinesie reálnu úsporu času a nákladov. Následne nasadíme automatizáciu, AI nástroje na mieru alebo inteligentnú detekciu hrozieb. Žiadne AI pre AI — len tam, kde dáva zmysel.
Sme povinní spĺňať NIS2? Pomôžete nám s tým?
Smernica NIS2 sa týka čoraz širšieho okruhu firiem. Posúdime, či sa na vás vzťahuje, a prevedieme vás celým procesom — od analýzy rozdielov cez zavedenie potrebných opatrení až po priebežný súlad s NIS2 aj GDPR.
Ako prebieha spolupráca s Twinforce?
Začneme nezáväznou konzultáciou, kde pochopíme vaše potreby. Navrhneme riešenie a jasný plán s merateľnými cieľmi. Nepôsobíme z diaľky — stávame sa súčasťou vášho tímu a sledujeme výsledky až do ich dosiahnutia.
Kontakt
Začnime spoluprácu
Napíšte nám alebo vyplňte formulár. Odpovieme do 24 hodín.
GDPR
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie berieme vážne. Nižšie nájdete základné informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Kto je prevádzkovateľ?
Prevádzkovateľom osobných údajov je Twinforce, s. r. o., so sídlom Revišné 507, 027 54 Veličná, IČO: 55504451, e-mail: info@twinforcesro.sk.
Aké údaje spracúvame a na aký účel?
Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame meno, e-mail, prípadne telefón, názov spoločnosti a obsah vašej správy. Účelom je vybavenie vášho dopytu a komunikácia ohľadom našich služieb. Údaje nepoužívame na profilovanie ani automatizované rozhodovanie.
Aký je právny základ spracúvania?
Právnym základom je váš súhlas a oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavení dopytu a prípadnom uzatvorení zmluvného vzťahu (čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).
Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje z dopytov uchovávame len po dobu nevyhnutnú na ich vybavenie, najviac však 12 mesiacov, ak nevznikne zmluvný vzťah vyžadujúci dlhšie uchovávanie podľa platných právnych predpisov.
Komu údaje poskytujeme?
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Spracúvať ich môžu len naši sprostredkovatelia (napr. poskytovateľ e-mailovej a hostingovej služby) na základe zmluvy a v súlade s GDPR.
Aké sú vaše práva?
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať súhlas. Tieto práva si môžete uplatniť e-mailom na info@twinforcesro.sk. Zároveň máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).